Dasar Privasi Borneo88 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Borneo88 ("kami," "platform," atau "Borneo88") menghormati privasi semua pengguna platform kami di borneo88.click. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Borneo88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat Borneo88 yang merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

Borneo88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah butiran lengkap data yang mungkin kami kumpul:

Borneo88 mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran yang berbeza:

• Pendaftaran Akaun: Anda memberikan maklumat asas secara langsung semasa mendaftar di Borneo88, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, dan kata laluan;
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memproses pengeluaran, anda mungkin diminta untuk memuat naik salinan MyKad, penyata bank, atau dokumen pengesahan lain;
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX, Maybank2u, atau CIMB Clicks, maklumat transaksi direkodkan secara automatik;
• Penggunaan Platform: Data aktiviti permainan, sesi, dan sejarah pertaruhan dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform Borneo88;
• Peranti & Teknikal: Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan pelayar dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan;
• Komunikasi: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Borneo88, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.

Borneo88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun Borneo88 anda;
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dana melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan;
• Pengesahan Identiti: Mematuhi keperluan KYC dan prosedur Anti-Pengubahan Wang Haram (AML);
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan akses tanpa kebenaran;
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform Borneo88;
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan terma;
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran khas Borneo88 – anda boleh berhenti langgan bila-bila masa;
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan ketagihan.

Borneo88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:

• Penyedia Gateway Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, dan CIMB Clicks. Hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi dikongsi;
• Pembekal Perisian Permainan: Pembekal platform permainan pihak ketiga mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kepada anda;
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang diluluskan mungkin memproses dokumen pengesahan identiti anda. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat;
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Borneo88 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang sah seperti agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia;
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset Borneo88, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Borneo88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Borneo88 dilindungi oleh protokol penyulitan SSL/TLS terkini;
• Pangkalan Data Tersulitkan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulit menggunakan algoritma hashing yang kuat;
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA untuk melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan;
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan Borneo88 memantau aktiviti mencurigakan 24/7 dan akan memaklumkan anda jika akses tidak biasa dikesan;
• Akses Terhad: Hanya kakitangan Borneo88 yang memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk tujuan kerja sahaja yang dibenarkan berbuat demikian, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat;
• Audit Keselamatan Berkala: Platform Borneo88 menjalani pengujian keselamatan dan audit berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan piawaian perlindungan data terkini dipatuhi.

Platform Borneo88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform;
• Kuki Prestasi & Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform Borneo88 supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna;
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan akaun, dan pilihan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi;
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Borneo88.

Sebagai pengguna Borneo88 yang mempercayai kami dengan data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak penting berikut yang kami hormati sepenuhnya:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@borneo88.click dengan subjek "Permintaan Privasi Data." Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Borneo88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan kepatuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian;
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan berkaitan Anti-Pengubahan Wang Haram;
• Log Aktiviti & Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan forensik digital dan penyelesaian pertikaian;
• Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir;
• Data Kuki: Bergantung kepada jenis kuki – antara sesi semasa sahaja hingga maksimum 2 tahun.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur keselamatan data Borneo88.

Platform Borneo88 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas semata-mata. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang individu di bawah umur telah mendaftar di Borneo88, sila maklumkan kepada kami dengan segera di support@borneo88.click.

Dalam operasi harian Borneo88, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan penyedia teknologi antarabangsa yang diluluskan.

Dalam semua keadaan sedemikian, Borneo88 memastikan bahawa:

• Pemindahan data dilakukan hanya ke destinasi yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi;
• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dipersetujui dengan semua penerima data luar Malaysia;
• Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai dilaksanakan untuk melindungi data semasa dan selepas pemindahan.

Borneo88 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab lain yang sah.

Apabila perubahan material dilakukan kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini terakhir" di bahagian atas dokumen ini;
• Memaparkan notis yang jelas di platform Borneo88 untuk tempoh minimum 30 hari;
• Menghantar notis e-mel kepada semua ahli berdaftar memaklumkan tentang perubahan penting.

Penggunaan berterusan platform Borneo88 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Borneo88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@borneo88.click (subjek: "Pertanyaan Privasi Data")
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 di dalam platform Borneo88 – log masuk dan klik ikon sembang
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 3–5 hari bekerja